REGOLAMENTO DEL BUONO REGALO DI ENOTECA CARDÈTO
Grazie per aver acquistato o per aver intenzione di acquistare il Buono Regalo di Enoteca Cardèto.
Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza unica a tutti coloro che lo riceveranno in regalo.
Per rendere positiva la tua esperienza di acquisto, elenchiamo qui sotto tutte le regole che disciplinano l’acquisto del Buono Regalo
Come si acquista il Buono Regalo?
il Buono Regalo può essere acquistato:
- Presso l’Enoteca Cardèto
- Nel nostro sito, cliccando qui
Come si paga il Buono Regalo?
Se la acquisti in negozio puoi pagarla:
- in contanti
- con bancomat
- con carta di credito
Se l’acquisti online puoi pagarlo:
- con carta di credito (anche PostePay ricaricabile) attraverso il circuito di pagamento internazionale sicuro PayPal e il Buono Regalo sarà immediatamente emesso.
Chi acquista il Buono Regalo
Il nome di chi acquista è riportato all’interno del buono regalo e viene specificato nelle “Informazioni Personali” inserite in fase di acquisto del buono regalo.
Chi riceve il Buono Regalo
Il nome della persona che riceverà il buono regalo, e che lo utilizzerà nella nostra enoteca, dovrà essere riportato all’interno del buono nello spazio “A chi vuoi regalare il Buono Regalo?”.
Validità del Buono Regalo
Il Buono Regalo ha una validità di 1 anno dalla data di acquisto, che è riportata per iscritto sia sulla versione cartacea acquistata in enoteca, sia sulla versione online ricevuta via mail. I buoni regalo scaduti senza essere stati consumati non sono rimborsabili, nemmeno in parte.
Cedibilità del Buono Regalo
Il Buono Regalo è acquistato per una determinata persona, e non è cedibile ad altre persone.
Rimborsabilità del Buono Regalo
Se il Buono Regalo è acquistato per evento o una promozione particolare, legato a una determinata data (es. Buono regalo per la Festa del Papà, valido il 19 marzo) non è rimborsabile. In tutti gli altri casi l’acquirente ha 14 giorni di tempo per chiedere il rimborso.
Privacy
Chi acquista il Buono Regalo si dichiara responsabile per la pubblicazione del proprio nome e di quello della persona a cui lo regala sul buono regalo. Una volta uscito dal nostro salone (copia cartacea) o dal nostro sito web (versione online) la direzione di Enoteca Cardèto non ha alcuna responsabilità sulla diffusione dei nomi e cognomi e degli altri dati che vi sono riportati. Acquistando il Buon Regalo dichiari di accettare implicitamente questa condizione.
Per tutte le altre informazioni relative al trattamento dei dati personali si fa riferimento alla privacy policy del sito consultabile qui e presso la nostra Enoteca.
Per tutte le altre informazioni su come acquistare il Buono Regalo consulta la sezione Come acquistare il Buono Regalo online.
Per conoscere le nostre condizioni di vendita consulta la sezione Condizioni di vendita.
COME ACQUISTARE IL BUONO REGALO
Acquistare un buono regalo tramite il nostro sito è semplice:
- Dalla pagina “Buon regalo” scegli il buono con l’importo che vuoi regalare
- Compila il form con tutte le indicazioni richieste, seleziona l’immagine che vuoi che compaia sul buono e se vuoi scrivi un breve messaggio
- Completa l’acquisto come in un qualsiasi altro sito
- Sull’indirizzo e-mail indicato in fase di compilazione arriverà una mail con un link da cui scaricare il tuo buono regalo in formato PDF. L’indirizzo da indicare può essere il destinatario del regalo oppure l’acquirente
- Chi riceve il buono regalo potrà presentarsi all’Enoteca Cardèto, mostrare il buono con il relativo codice, e spenderlo scegliendo tra tutti i prodotti disponibili
Vediamo ora più in dettaglio le varie operazioni:
- Ordina il buono regalo
Nella scheda della del buono che hai scelto inserisci:
- il nome della persona a cui lo regali
- l’indirizzo e-mail al quale sarà spedito il buono in PDF (può essere il destinatario del regalo oppure tu che stai acquistando la gift card)
- un messaggio o una dedica per personalizzare il regalo (ad esempio “Buon Compleanno!”)
Questi tre dati (nome, e-mail e messaggio / dedica) saranno stampati sulla Buono Regalo insieme all’immagine che hai scelto.
Se preferisci ricevere tu il Buono Regalo in PDF dopo che lo hai acquistato, e inviarlo direttamente tu alla persona alla quale lo regali, è sufficiente inserire il tuo indirizzo e-mail nel campo “e-mail del ricevente”.
- Paga il Buono Regalo
Dopo aver inserito i dati nella pagina del buono regalo, clicca sul pulsante “Acquista” per pagare il Buono. I pagamenti sono gestiti attraverso il circuito di pagamento sicuro “PayPal”. Puoi pagare con:
- La tua carta di credito – anche con una carta PostePay ricaricabile (acquisto immediato)
- Col tuo account PayPal se già lo usi (acquisto immediato)
- Ricevi il Buono Regalo
Dopo aver pagato riceverai una e-mail di conferma col riepilogo del tuo ordine ed un link da cui scaricare il tuo buono regalo ricevuto in formato PDF, mentre un’altra copia arriverà alla persona alla quale hai deciso di regalarlo. Se invece al momento di acquistare hai inserito il tuo indirizzo e-mail nel campo “e-mail del ricevente”, per inviare direttamente tu il Buono, allora riceverai tu entrambe le e-mail con il Buono Regalo in PDF.
Per tutte le altre informazioni e per le regole che disciplinano l’uso del Buono Regalo card vai al Regolamento del Buono Regalo di Enoteca Cardèto.
Per conoscere le nostre condizioni di vendita consulta la sezione Condizioni di vendita.
CONDIZIONI DI VENDITA
Tipo di acquisti che è possibile fare sul sito
Il sito www. enoetca-cardeto.com permette di fare solo un tipo di acquisto:
- buoni regalo, denominati qui di seguito e nel resto del sito anche come buono regalo per tutti i prodotti in enoteca
Non sono previste spese di trasporto, in quanto il Buono Regalo è disponibile online tramite l’invio al beneficiario di un file PDF che potrà presentare in Enoteca per convertirlo in prodotti corrispondenti all’ammontare del buono.
Contratto on line – Oggetto e definizione
Con la definizione “contratto di compravendita on line” è inteso il contratto a distanza (cfr. Parte III artt. 33-101 del D.Lgs. n° 206/2005 “Codice del Consumo”), vale a dire il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, nella fattispecie la ditta Enoteca Cardèto di Enzo Morino con sede legale Via di Tor Vergata 10 Roma, avente Partita I.V.A. 11799711004, e un Cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza, organizzato dal fornitore che, per tale contratto, utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “Internet”.
Dunque, Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del cliente al sito web con nome a dominio www.enoteca-cardeto.com, nel quale, seguendo le indicate procedure, potrà concludere il contratto per acquistare il bene.
Per cliente è inteso la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale che egli potrebbe eventualmente svolgere.
Qui sotto si trovano le condizioni di vendita che saranno efficaci fino al momento in cui Enoteca Cardèto di Enzo Morino non deciderà di modificarle.
Le eventuali variazioni alle presenti condizioni di vendita saranno efficaci a partire dal momento in cui esse verranno pubblicate sul sito Internet www.enoteca-cardeto.com e regoleranno le vendite effettuate da quel momento in poi.
Prezzi
I prezzi dei Buoni Regalo in vendita nel presente sito:
- Sono espressi in Euro e comprendono l’IVA.
- Possono subire variazioni senza preavviso.
- Non sono previste spese di trasporto.
Modalità di acquisto
Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.enoteca-cardeto.com Tutte le caratteristiche riportate sulla pagina “Buono Regalo” non sono impegnative, possono quindi subire variazioni senza preavviso.
Ordini – Disdetta
- Nel caso di Buoni Regalo: solo l’acquirente, e non il beneficiario, ha 14 giorni di tempo dalla data di acquisto del buono per chiedere il rimborso. Enoteca Cardèto di Enzo Morino si rende comunque disponibile per valutare eventuali soluzioni alternative.
- Se il Buono Regalo è acquistato per un evento o una promozione particolare, legata a una determinata data (es. Buono per la Festa del Papà, valido il 19 marzo) non è rimborsabile. In tutti gli altri casi l’acquirente ha 14 giorni di tempo dalla data di acquisto del buono per chiedere il rimborso. Enoteca Cardèto di Enzo Morino si rende comunque disponibile per valutare eventuali soluzioni alternative.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra la ditta Enoteca Cardèto di Enzo Morino e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte della Enoteca Cardèto di Enzo Morino. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente.
Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Nel caso di acquisto di un Buono regalo, il cliente dichiara di accettare integralmente le condizioni espresse nel Regolamento del Buono Regalo di Enoteca Cardèto.
Il cliente, una volta conclusa la procedura di acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005 “Codice del Consumo” sulle vendite a distanza.
Spedizione del Buono Regalo– Invio e tempi di consegna
Il Buono Regalo acquistata viene spedito via e-mail al l’acquirente/beneficiario con questi tempi:
- Subito dopo l’acquisto con carta di credito o conto PayPal. L’invio è automatico, ed è sottoposto all’accettazione del pagamento da parte dell’Istituto Bancario che deve inviare l’importo relativo alla transazione, e ai tempi relativi a questa operazione.
Spedizione del Buono Regalo– Spese
Non sono previste spese di spedizione per la consegna del buono regalo acquistato sul nostro sito. L’invio del buono regalo in formato PDF avviene esclusivamente a mezzo e-mail, e ciò non genera alcun tipo di costi.
Spedizione del buono regalo – Problemi nel ricevimento
L’invio del buono regalo in formato PDF avviene a mezzo posta elettronica, e a tale scopo Enoteca Cardèto di Enzo Morino si avvale del servizio messo a disposizione da un Internet Provider esterno alla propria organizzazione e al di fuori del proprio controllo. Se l’invio dovesse far registrare problemi, quali:
- Mancato ricevimento della gift card (file PDF da stampare)
- Ricevimento di un file corrotto (che non si apre o una volta aperto risulta incomprensibile o visibile soltanto in parte)
- Ricevimento una gift card con dati errati o incomprensibili
In queste eventualità, l’acquirente della gift card è tenuto a contattarci a mezzo e-mail o telefono (vedi i recapiti indicati nella presente pagina) e provvederemo a risolvere la questione.
Forza maggiore
Enoteca Cardèto di Enzo Morino non si assume responsabilità alcuna per i disservizi dovuti a causa di forza maggiore quali incidenti, danni al sistema informatico, esplosioni, incendi, scioperi, serrate, alluvioni, terremoti ed eventi simili che impedissero, totalmente o parzialmente, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. Enoteca Cardèto di Enzo Morino non sarà responsabile nei confronti di alcuni in merito a danni, costi e perdite subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per i motivi sopra esposti. In questo caso il cliente avrà diritto solo alla restituzione del prezzo pagato.
Pagamenti
I pagamenti sul nostro sito web avvengono attraverso il sistema di pagamento globale PayPal, che offre la massima sicurezza nelle transazioni, e un alto livello di criptazione dei dati inseriti.
Il tipo di pagamento che Enoteca Cardèto di Enzo Morino accetta per la vendita dei propri prodotti on line è il seguente: CARTA DI CREDITO. Si accettano tutte le carte aderenti ai seguenti circuiti: Visa, Mastercard, Cartasì, American Express, PostePay attraverso il servizio di pagamento sicuro on line Paypal.
La vostra transazione con carta di credito sarà effettuata sul sito PayPal, e una volta terminata l’operazione sarete di nuovo reindirizzati sul nostro sito.
I vostri dati sensibili (numero e dati della vostra carta di credito) non transiteranno attraverso il nostro sito né saranno in alcun modo registrati da noi. Una volta inseriti gli oggetti nel carrello, quando deciderete di effettuare l’acquisto, sarete trasferiti sul sito di Paypal per effettuare l’operazione di pagamento.
Enoteca Cardèto di Enzo Morino non può ritenersi responsabile dell’eventuale uso illecito e fraudolento che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento degli articoli che il cliente ha acquistato. Enoteca Cardèto di Enzo Morino in nessuna fase della procedura d’acquisto potrà conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente a PayPal, gestore di tale servizio. Enoteca Cardèto di Enzo Morino non potrà controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene utilizzato dal cliente al momento del pagamento della merce.
Per qualsiasi ulteriore informazione Enoteca Cardèto di Enzo Morino – è a vostra completa disposizione al n. telefonico 06 207 622 31 o all’indirizzo e-mail info@enoteca-cardeto.com
Obblighi dell’acquirente
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto “On Line”, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che, avrà già visionato ed accettato, poiché ciò e un passaggio obbligato nel corso della procedura di acquisto, e delle specifiche dell’articolo oggetto dell’acquisto, questo al fine di soddisfare totalmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È severamente vietato al cliente l’inserimento di dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, durante la compilazione del modulo d’ordine per attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione di questo contratto e le relative ulteriori comunicazioni; l’indirizzo di posta elettronica (e-mail) dovrà essere esclusivamente riferito ai propri effettivi dati personali e non di altre persone, oppure frutto di fantasia.
Diritto di recesso del Buono Regalo
Come precedente spiegato, non è previsto il diritto di recesso sull’acquisto del Buono Regalo.
Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.
Note legali
I testi, le informazioni, i loghi, gli elementi grafici, le immagini, i marchi, i nomi commerciali e tutto quanto pubblicato e/o riprodotto in questo sito sono di proprietà di (o concesso da terzi in uso a) Enoteca Cardèto di Enzo Morino.
Risoluzione del contratto e clausola risolutiva espressa
Enoteca Cardèto di Enzo Morino ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato mediante una semplice comunicazione al Cliente con motivi adeguati e giustificati. In tale situazione il Cliente avrà diritto unicamente alla restituzione dell’eventuale somma già pagata.
Le obbligazioni assunte dal Cliente e la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente rilascia, hanno carattere essenziale.
Quindi, per patto espresso, l’inadempienza del Cliente, di una sola di tali obbligazioni provocherà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza la necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Enoteca Cardèto di Enzo Morino, di agire in giudizio per ottenere risarcimento dell’ulteriore danno.
Giurisdizione e Foro Competente
A questo sito web viene applicata la normativa vigente nel territorio della Repubblica Italiana.
Ogni controversia derivante dall’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” attraverso il sito Internet www.enoteca-cardeto è regolata dalla legge italiana; queste condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n 50 del 15-01-1992 e del decreto legislativo n 185 del 22-05-1999.
Per una qualunque controversia tra le parti derivante dal presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, nel caso in cui sia ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di Roma.
Dati aziendali, fiscali e di contatto
Ragione sociale: Enoteca Cardèto di Enzo Morino
Nome al pubblico e marchio: “Enoteca Cardèto di Enzo Morino”
Sede dell’attività: Via di Tor Vergata 10 – 00133 Roma
Sede legale: Via di Tor Vergata 10 – 00133 Roma
Partita IVA: 11799711004
Telefono e fax: 06 207 622 31
e-mail: info@enoteca-cardeto.com
Titolare e gestore dell’attività: Enzo Morino
Persona responsabile del trattamento dati: Enzo Morino
Per tutte le altre informazioni e per le regole che disciplinano l’uso del Buono Regalo card vai al Regolamento del Buono Regalo di Enoteca Cardèto.
Per tutte le altre informazioni su come acquistare il Buono Regalo consulta la sezione Come acquistare il Buono Regalo online.